Recursos · Lectura de pólizas
Qué es la franquicia de un seguro
Una póliza puede contemplar un daño y, aun así, dejar una parte a cargo del asegurado. La franquicia es uno de los puntos que conviene identificar antes de comparar propuestas.
Información orientativa. Las definiciones y los ejemplos ayudan a revisar una póliza; el alcance de cada cobertura debe comprobarse en las condiciones del contrato concreto.
Primero, encuentre la cláusula
Busque en la carátula, las condiciones particulares y los anexos la franquicia de la cobertura que está revisando. Puede expresarse como una suma, un porcentaje u otra regla contractual. No dé por hecho que todas las secciones de una misma póliza utilizan el mismo criterio.
También conviene preguntar sobre qué base se calcula, si se aplica por hecho y si existen mínimos u otras condiciones. El nombre del plan o la cuota no responde esas preguntas.
Deducible no significa cualquier descuento
Si un contrato prevé una franquicia deducible, hay que leer cómo se resta de la prestación que corresponda. Otras modalidades pueden operar de manera diferente. No se deben trasladar las reglas de un seguro de auto a uno de hogar o de empresa sin comprobarlas.
Un ejemplo numérico solo sirve cuando se conoce la cláusula aplicable. Antes de aceptar una comparación, pida que se explique por escrito la parte que podría quedar a su cargo bajo las condiciones del contrato.
Cómo usarla al comparar
Prepare una fila por cobertura con capital, franquicia, límites y hechos asegurados. Así podrá advertir si una prima distinta también cambia la participación económica del asegurado.
La franquicia no sustituye la revisión de exclusiones. Son cuestiones diferentes: una se relaciona con la parte a su cargo y otra con el alcance del amparo. Solicite una explicación aplicada a su póliza antes de decidir.
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